利用規約およびプライバシーに関する声明の英語版は、日本語版よりも優先されます。
当社はどのような個人データを収集するのか
GIGA-BYTE Technology社は、お客様が当社に提供する個人データの「管理者」です。当社は、お客様に関する基本的な個人データを収集しますが、この情報には特殊な種類の情報や慎重な取り扱いが求められる情報は含まれません。しかし、この情報にはお客様のメール、そして時にはお客様の名前と住所も含まれます。
なぜ当社はそのような情報を必要としているのか
当社は、たとえば以下に示すサービスをお客様に提供する目的で、お客様の基本的な個人データを知る必要があるのです。
•製品のトラブルシューティング
•保証に関する問い合わせ
•修理サービス
•製品の購入と出荷
•製品の登録
•コンテンツ、宝くじ、または無料サンプルや景品の申し込み
•製品の割引
•オンラインのゲームイベントへの参加
• お客様の関心のあるコンテンツ
• ユーザーフォーラムへのアクセス
当社はこれらのサービスをお客様に提供したり、管理をしたりする目的で、当社が必要としない個人データをお客様から収集することはありません。
お客様が同意した場合
お客様が最新情報や販促情報を当社から受け取ることに同意した場合、当社はお客様にそのようなコンテンツをお客様が提供したメールアドレスに宛ててお送りします。しかし、プロフィールの設定を通して、またはメールに示されたオプトアウトの手順に従うことで、お客様はいつでもそのようなメールを受け取ることをやめることを選択することができます。
GIGABYTE フォーラム
GIGABYTEでは、GIGABYTEメンバーが相互に交流するためのサービスとして、Gigabyteコミュニティを提供しています。 お客様がGigabyteコミュニティにアクセスするとき、収集するデータは次の通りです。
(1) ユーザーデータ: お名前、お住まいの国、メールアドレス。
(2) ユーザーデータ以外のデータ:お客様が GIGABYTE フォーラムに投稿するコンテンツ(記事、画像、写真、オーディオ/ビデオ、他のメンバーとのやり取りを含みますが、これらには限定されません)。
(3) 利用データ:お客様が GIGABYTE フォーラムにアクセス/使用するとき、お客様に関して収集される個人データ。たとえば、以下が含まれます:IP アドレス、アクセス時刻、場所、Web ブラウザーの種類とバージョン、オペレーティングシステム、ページビュー、パンくずリスト、言語、クリック操作とその時刻。
ソーシャルログイン
お客様がFacebookやTwitterなど、第三者のソーシャルメディアネットワークの認証情報を使用して当社のウェブサイトにログインしたり、登録したりすると、お客様は当社にお客様の認証情報を収集する許可を与えたことになります。この情報は通常、お客様の名前/ユーザ名、メールアドレス、および暗号化されたアクセスのための認証情報に限られます。当社は、このような情報を個人情報保護に関する声明の中で説明する方法で保存および使用します。しかし当社は、第三者のいずれかのソーシャルメディアネットワークの使用規定および個人情報保護方針について一切の責任を負いません。ソーシャルメディアネットワークの個人情報保護方針に関する詳細については、それぞれのウェブサイトをご覧ください。
第三者との情報共有
当社は、他の会社および個人を雇うことで当社に代わりさまざまな業務を遂行させています。たとえば、発注、パッケージの納入、および顧客サービスの供給などの業務がそれに該当します。それらの第三者は、自身の業務を遂行するために個人情報にアクセスしますが、それ以外の目的に個人情報を利用することはありません。
当社はどのようにしてお客様のデータを保存するのか
当社が処理するすべての個人データは、台湾に所在する当社の従業員が処理します。そして、この情報のITホスティングとメンテナンスは、台湾国内のサーバ上にて行われます。当社はデータ保護制度を確立し、お客様の個人データが有効かつ安全に処理されているか監視しています。当社は、お客様の基本的な個人データ(名前、住所、連絡先情報)を最後のユーザアクティビティが行われてから5年間保存します。その期間が経過した後、それらのデータは破棄されます。
クッキーについて
クッキーとは、お客様があるウェブサイトを訪問するとお客様のブラウザに送られる小さいデータファイルのことをいいます。当社は、以下を行う目的でクッキーを利用します。
•当社のサービスへのお客様のログインを可能にします。
•お気に入りや設定に関する情報を記憶しておきます。
•当社のサービスがどのように利用されているのかを詳しく知り、その情報を基にしてサービスの向上と促進に役立てます。
ウェブサイトの上部に示されるクッキーに関する通知をクリックし、ブラウザ内で設定を調整すれば、クッキーを無効にすることができます。しかし、あなたがこれを選択すると、ウェブサイトのいくつかの機能性が損なわれる可能性があります。
第三者の追跡クッキーと広告/分析サービス
さらに、当社は他社のトラッキングクッキーを使用しています。これらのトラッキングクッキーを使用することで、お客様が第三者のウェブサイトを訪問しているときもこれを認識し、お客様のためにパーソナライズしたコンテンツをそのウェブサイトで表示させることができます。たとえば、お客様が当社のウェブサイトのいずれかのページを訪問すると、お客様はある技術関連の情報サイトにアクセスしたときにAorusやGigabyteの製品に関する広告を目にすることがあります。
当社が利用している第三者のトラッキングクッキーと広告/分析サービスは、以下に示す通りです。
•
Google アナリティクス
:Googleアナリティクスの現在、利用可能なオプトアウトの詳細については、
ここをクリック
をしてください。
•
Googleアドワーズ
:
広告設定
で、ユーザはリマーケティングを含む、パーソナライズされた広告をオプトアウトすることができます。
•
Facebookピクセル
:Facebook以外のウェブサイトやアプリ上でのお客様の活動に基づいた情報をFacebookに利用させたくない場合は、お使いの
広告設定
でオプトアウトすることができます。
•
Yandex Metrica
:お客様がアクセスするあらゆるウェブサイトがYandex.Metricaにデータを送信するのをやめさせたいときは、
Yandex.Metricaブロッカー
をインストールしてください。
•
Hotjar
:Hotjar とは、当社のユーザーエクスペリエンス(ユーザーがどのページをどの程度の時間閲覧したか、どのリンクをクリックしたか、どのコンテンツに関心を寄せたか、寄せなかったかなど)の把握を支援する技術サービスです。これにより、ユーザーのフィードバックを活用して、サービスを構築・維持することができます。Hotjar による追跡をオプトアウトする方法については、
こちら
をクリックしてください。
オンラインでのお子様のプライバシー保護
当社では、13 歳未満のお子様にサービスを提供しません。当社では、13 歳未満のお子様、適用される年齢制限未満のお子様から故意に個人データを収集することはありません。当社が、13 歳未満のお子様から個人データを収集したことに気づいた場合、個人データを削除するために合理的な措置を行います。
お客様の権利とは?
お客様の個人データを訂正、変更、または削除したいときは、該当するプラットフォームでお客様のプロフィールを設定することでこれを行えます。プロフィールの設定にアクセスすることができない、もしくはそれを適用することができないとき、あるいは当社によるお客様の個人データの取り扱い方法について苦情を申し出たい、または質問をしたいときは、データ管理者(
mydata@gigabyte.com
)にお問い合わせください。
本プライバシーポリシーの更新
当社は本プライバシーポリシーを随時改訂します。変更が遡及的に適用されることはありません。プライバシーポリシーの最新版は常に
こちら
に表示されます。
当社では、サービス通知、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスにメールを送信するなどにより、お客様に重要な改訂の通知を試みます。