Política de privacidad

La versión en inglés de los términos de uso y la declaración de privacidad prevalecerá sobre la versión español.

¿Qué datos personales recopilamos?

GIGA-BYTE Technology Co., Ltd. es el “controlador” de los datos personales que usted nos proporciona. Solamente recopilamos datos personales básicos sobre usted que no incluyen ningún tipo especial de información o información confidencial. Esto, sin embargo, incluye su correo electrónico y, algunas veces, su nombre y dirección.

¿Por qué lo necesitamos?

Necesitamos conocer sus datos personales básicos para proporcionarle servicios como:
• solución de problemas de productos;
• consultas de garantía;
• servicios de reparación;
• compra y transporte de productos;
• registro de productos;
• entrada a concursos, sorteos o regalos;
• descuentos de productos;
• entrada a eventos de juegos en línea.
• contenido que le pueda interesar
• acceso a foros de usuarios
No recopilaremos ningún dato personal de usted que no necesitemos para proporcionarle y supervisar estos servicios.

Con su consentimiento

Si ha consentido recibir noticias de productos y ofertas promocionales de nosotros, le enviaremos tal contenido a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado. Sin embargo, puede optar por no recibir tales correos electrónicos en cualquier momento a través de su configuración de perfil o siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en dichos correos electrónicos.

GIGABYTE Community

Gigabyte Community se proporciona como un servicio para permitir que los miembros de GIGABYTE interactúen entre sí. Los datos recopilados cuando accede a Gigabyte Community incluyen:
(1) Datos del usuario: nombre, nacionalidad y dirección de correo electrónico.
(2) Datos que no son de usuario: contenido que publica en el Gigabyte Community, incluidos, entre otros, artículos, imágenes, fotos, audio y vídeo, interacción con otros miembros.
(3) Datos de uso: datos personales que se recopilan sobre usted cuando accede y/o utiliza el Gigabyte Community, incluidos: Direcciones IP, hora de visita, ubicación, el tipo de navegador web y la versión, sistema operativo, vista de página, rutas de navegación, idioma, comportamiento de los clics y su hora correspondiente.

Inicios de sesión en redes sociales

Si inicia sesión o se registra en cualquiera de nuestros sitios web usando credenciales de una red social de terceros, como Facebook o Twitter, nos autoriza a recopilar su información de autenticación, que generalmente se limita a su nombre o nombre de usuario, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso cifrado. Almacenamos y utilizamos tal información como se explica en esta declaración de privacidad. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad por los términos de uso y las políticas de privacidad de ninguna de estas redes sociales de terceros. Visite sus sitios web para obtener más información sobre sus políticas de privacidad y términos de uso.

Uso compartido con terceros

Empleamos otras compañías y otros individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen cumplimiento de solicitudes, entrega de paquetes y prestación del servicio de atención al cliente. Estas compañías tienen acceso a información personal necesaria para realizar su trabajo pero no pueden utilizarla para otros fines.

¿Cómo almacenamos sus datos?

Todos los datos personales que procesamos son procesados por nuestra plantilla en Taiwán y el hospedaje y mantenimiento de TI de esta información se encuentra en los servidores dentro de Taiwán. Tenemos un régimen de protección de datos para supervisar el procesamiento efectivo y seguro de sus datos personales. Conservaremos sus datos personales básicos (nombre, dirección y detalles de contacto) durante 5 años después de la última actividad del usuario y, una vez transcurrido ese tiempo, se destruirán.

Cookies

Cookies son pequeños archivos de datos que se envían al explorador cuando visitó un sitio. Utilizamos estas cookies para lo siguiente:
• Registrarle en nuestros servicios;
• Recordar las preferencias y las configuraciones;
• Recordar mejor cómo las personas utilizan nuestros servicios y mejorar y promover aquellos basados en esa información.

Puede gestionar sus preferencias de cookies haciendo clic en 'Configuración de cookies' en la parte inferior derecha de nuestro sitio web o ajustando la configuración en su navegador para optar por no utilizar cookies. Sin embargo, elegir esta opción puede limitar ciertas funcionalidades del sitio web.

Tenga en cuenta: Las cookies necesarias, esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web, se configuran sin requerir su permiso. Otros tipos de cookies requieren su consentimiento antes de que puedan ser configuradas; sin embargo, optar por no utilizarlas también puede reducir ciertas funcionalidades del sitio web.

Cookies de análisis, publicidad y seguimiento de funcionalidad de terceros

A menos que elija desactivar las cookies de Análisis, Publicidad y/o Funcionalidad, nuestro sitio web utiliza cookies de seguimiento de terceros. Las cookies de análisis recogen datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, estos datos nos ayudan a mejorar y optimizar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies de publicidad nos permiten reconocerle en sitios web de terceros y mostrarle contenido personalizado allí. Por ejemplo, si visita una de nuestras páginas web, más tarde podría ver un anuncio de productos de Aorus o GIGABYTE cuando visite un sitio de noticias tecnológicas. Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar sus preferencias y elecciones, mejorando la usabilidad y haciendo nuestro sitio web más adecuado para usted.
Cuando elige desactivar las cookies de Análisis, Publicidad y/o Funcionalidad, las cookies de terceros no seguirán su actividad ni recopilarán datos basándose en su elección. Si acepta las cookies de Análisis, Publicidad y/o Funcionalidad cuando visita inicialmente el sitio web, aún puede desactivarlas en cualquier momento más tarde haciendo clic en 'Configuración de cookies' en la parte inferior derecha de nuestro sitio web o ajustando la configuración en su navegador para optar por no utilizar cookies.

Las cookies de seguimiento de terceros de análisis que utilizamos son:
• Google Analytics : Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google que rastrea y genera informes sobre el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario.
• Yandex Metrica : Yandex Metrica es un servicio de análisis web proporcionado por Yandex. Ofrece una gama de herramientas y características, ayudándonos a analizar y optimizar nuestros sitios web.
• VWO A/B Testing : VWO A/B Testing es una herramienta para optimizar sitios web analizando el rendimiento de diferentes versiones mediante pruebas A/B. Nos ayuda a obtener una comprensión más profunda de las experiencias de los usuarios y nos permite construir y mantener nuestros servicios basándonos en los comentarios de los usuarios. Para información sobre cómo optar por no ser rastreado por VWO, por favor refiérase a este enlace .
• Microsoft Clarity : Clarity es una herramienta de análisis del comportamiento proporcionada por Microsoft que nos ayuda a entender la interacción del usuario con el sitio web. Las características de Clarity, como las grabaciones de sesiones de navegación y los mapas de calor, nos proporcionan comentarios que se utilizarán para mejorar nuestro sitio web para usted. Los datos que Clarity recopila son desidentificados y anónimos. Para más información sobre cómo Microsoft recopila y usa sus datos, visite la Declaración de Privacidad de Microsoft .
• LinkedIn : Utilizamos cookies configuradas por LinkedIn para medir el rendimiento de nuestro sitio web con el fin de mejorar la experiencia general del usuario. Para más información sobre cómo LinkedIn recopila y usa sus datos, visite aquí .
• Akamai Boomerang : Akamai Boomerang es una biblioteca de JavaScript de código abierto para el monitoreo del usuario. Mide las características del rendimiento de las cargas de página y las interacciones. Para más información sobre Akamai Boomerang, visite aquí .

Las cookies de seguimiento de publicidad de terceros que utilizamos son:
• Google Ads : Google Ads es una plataforma de publicidad en línea desarrollada por Google. Nos permite crear y gestionar anuncios que aparecen en las páginas de resultados de búsqueda de Google y a través de su vasta red de sitios socios.
• Facebook Pixels : Facebook Pixel es una herramienta proporcionada por Meta que nos permite rastrear y optimizar nuestras campañas publicitarias en Facebook. Recopila datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio y cómo responde a nuestros anuncios.
• YouTube : Utilizamos cookies configuradas por YouTube para procesar datos de comportamiento de los usuarios y el servidor de videos de YouTube, como la reproducción de videos, contenido recomendado y el seguimiento del comportamiento del usuario, etc. Para más información sobre cómo YouTube recopila y usa sus datos, visite aquí .
• LinkedIn : Utilizamos cookies configuradas por LinkedIn para recopilar información sobre cómo se desempeñan los anuncios y cómo interactúa con ellos. Para más información sobre cómo LinkedIn recopila y usa sus datos, visite aquí .

Las cookies de seguimiento de funcionalidad de terceros que utilizamos son:
• LinkedIn : Utilizamos cookies configuradas por LinkedIn para recordar información sobre su navegador y sus preferencias. Para más información sobre cómo LinkedIn recopila y usa sus datos, visite aquí .
• YouTube : Utilizamos cookies configuradas por YouTube para medir el ancho de banda y determinar si los usuarios tienen acceso a la interfaz del reproductor nueva o antigua. Para más información sobre cómo YouTube recopila y usa sus datos, visite aquí .

Protección de privacidad en línea para niños

Nuestro servicio no se proporciona a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de niños menores de 13 años o menores del límite de edad aplicable. Si nos enteramos de que hemos recopilado los datos personales de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.

¿Cuáles son sus derechos?

Si desea corregir, modificar o eliminar sus datos personales, puede hacerlo a través de la configuración de su perfil en la plataforma aplicable. Donde no se pueda acceder a la configuración de perfil o está no se aplique, o si desea enviar una queja o pregunta sobre cómo manejamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con su administrador de datos en mydata@gigabyte.com .

Actualización de esta política de privacidad

Podemos revisar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios no serán retroactivos y siempre podrá encontrar la versión más actual de la política de privacidad aquí . Intentaremos informarle sobre las revisiones importantes, por ejemplo, a través de una notificación de servicio o un correo electrónico que enviaremos al correo electrónico asociado a su cuenta.